Conditions de service et conditions

Politique de confidentialité et cookies

Dernière mise à jour: 3 septembre 2019

Politique de confidentialité

SNOWPASS s’engage à protéger et à respecter votre vie privée et nous accordons la plus haute priorité à la protection de la confidentialité de toutes les informations personnelles que vous nous communiquez.

Cette politique, ainsi que nos Conditions d'utilisation et notre politique en matière de cookies, définissent l'approche que nous, SNOWPASS, prenons pour la collecte et le traitement de telles informations et qui s'appliquent à tous les sites Web, applications mobiles et autres services que nous exploitons, tels que les lettres d'informations et mise à jour des prix (les «services SNOWPASS»).

En utilisant les services SNOWPASS, vous acceptez l'utilisation de vos informations conformément à cette politique. Nous vous encourageons à prendre quelques minutes pour le lire et nous contacter si vous avez des questions.

En cas de modification de notre approche, nous mettrons à jour cette politique et afficherons la dernière version sur cette page. Veuillez la vérifier régulièrement si vous souhaitez rester à jour.

Quel type d’information est recueilli par SNOWPASS?

La plupart des informations que nous collectons auprès de vous sont liées à des identifiants non personnels tels que des ID utilisateur anonymes ou des ID de dispositifs électroniques et ne vous permettent pas de vous identifier en tant qu'individu dans le monde hors ligne (« Informations non personnelles »). Ces informations non personnelles comprennent des éléments tels que le type de votre navigateur, le type de dispositifs électroniques que vous utilisez, les temps d'accès, le site Web à partir duquel vous êtes arrivé à SNOWPASS, les fonctionnalités que vous avez sélectionnées lors de l'utilisation des services SNOWPASS et votre position géographique.

Si nécessaire, nous collecterons également des informations vous permettant de vous identifier en tant qu'individu hors ligne, telles que votre nom, votre adresse électronique ou les détails de votre paiement (« Informations personnelles »). Afin de minimiser l'impact sur votre vie privée, nous ne collecterons jamais sciemment plus de données à caractère personnel que ce qui est strictement nécessaire pour effectuer les activités décrites dans cette Politique.

Comment et quand SNOWPASS collecte-t-il ces informations ?

Nous recueillons les informations que vous nous avez volontairement fournies lors de votre utilisation des services SNOWPASS. Cela peut prendre des informations non personnelles, telles que les dates et la destination souhaitée, aux informations personnelles que vous devez fournir lorsque vous souhaitez acheter une SNOWPASS CARD via les services SNOWPASS. Que vous nous fournissiez ou non ce type d’informations est toujours entièrement sous votre contrôle. Bien que, dans le cas où les données personnelles nécessaires ne soient pas fournies, l’achat et l’utilisation d’une carte SNOWPASS CARD ne peuvent pas devenir efficaces.

Outre les informations que vous nous avez volontairement fournies, nous collectons également certains informations non personnelles directement lorsque vous utilisez les services SNOWPASS, ainsi qu'indirectement lorsqu'elles nous sont fournies automatiquement par une application tierce, un site de média social ( tels que Facebook ou Twitter) ou un autre site Web (tel qu'un partenaire de promotion) auquel vous vous connectez aux services SNOWPASS.

Comment SNOWPASS utilise-t-il ces informations ?

Pour fournir les services SNOWPASS

Nous utilisons vos informations pour fournir les services SNOWPASS et les fonctions et fonctionnalités spécifiques que vous demandez. Cela inclut, entre autres, la génération des résultats de recherche qui correspondent le mieux à vos critères de recherche, le stockage de vos informations personnelles pour vous permettre de préremplir les futurs formulaires de réservation, faciliter la réalisation de toute réservation avec un fournisseur tiers via les services SNOWPASS, vous aider à: résoudre des problèmes de pre-réservation, ou de vous envoyer des courriers électroniques ou des alertes de prix que vous avez choisi de recevoir.

Optimiser et personnaliser les services SNOWPASS

En plus d'utiliser vos informations pour fournir les aspects essentiels des services SNOWPASS, nous les utilisons également pour optimiser et personnaliser votre expérience des services SNOWPASS. Par exemple, nous utiliserons des cookies pour mémoriser vos préférences en matière de langue et de devise. Nous pourrons également personnaliser votre expérience en soulignant ou en recommandant certaines informations ou options de station de ski que nous jugeons pertinentes en fonction de l'historique de vos recherches et de l'utilisation des services SNOWPASS.

Livrer une publicité appropriée

Nous utilisons des informations non personnelles, telles que celles que vous avez recherchées sur les services SNOWPASS ou votre emplacement géographique général, pour vous présenter des publicités pertinentes. Par exemple, nous pouvons utiliser des services de reciblage de publicités d’un tier pour vous envoyer une publicité liée à la destination recherchée.

Pour mieux comprendre, améliorer et protéger les services SNOWPASS

Nous utilisons les informations que nous collectons sur la manière dont les utilisateurs interagissent avec les services SNOWPASS afin d'identifier et de corriger les défaillances, d'améliorer nos services et de prendre des décisions éclairées, ainsi qu'à des fins de sécurité et de prévention de la fraude.

Générer l’ensemble de données qui informent nos entreprises et nos partenaires des stations de ski

Nous utilisons les informations que nous collectons sur les utilisateurs pour générer l’ensemble des données contenant des informations non personnelles. Ces ensembles de données nous permettent de générer des informations utiles sur les produits. Par exemple, nous pouvons surveiller la demande de destinations pour nous assurer que les options de station de ski souhaitées par les utilisateurs sont disponibles dans les services SNOWPASS.

Vous contacter

Nous utilisons vos informations pour vous contacter avec les confirmations, les notifications ou les alertes que vous avez demandées, telles que des lettres d'information par e-mail ou des alertes de prix, ou qu'il nous est nécessaire de vous envoyer afin de vous fournir les services SNOWPASS que vous avez sélectionnés, tels que les détails de tous les achats que vous avez effectués sur la plate-forme SNOWPASS. Nous pouvons également vous informer de tout changement ou mise à jour des services SNOWPASS ou pour répondre aux communications que vous nous avez envoyées, par exemple via notre service clientèle ou sur les réseaux sociaux.

Est-ce que des tiers recueillent mes informations lorsque j'utilise les services SNOWPASS?

Oui, lorsque vous effectuez une réservation avec un fournisseur tiers depuis la plate-forme SNOWPASS, toutes les informations que vous soumettez dans le cadre du processus de réservation peuvent être collectées par ce tiers afin de traiter la réservation. Vos informations seront utilisées par ces tiers conformément à leurs propres conditions générales et à leur politique de confidentialité.

En outre, les services de publicité tiers peuvent collecter des informations non personnelles lorsque vous utilisez les services SNOWPASS via des cookies et d'autres technologies similaires. Ces informations vous permettent de recevoir des publicités pertinentes, à la fois sur les services SNOWPASS, ainsi que sur des sites Web des tiers et sur des applications de Web.

Quand SNOWPASS partagera-t-il vos informations avec des tiers?

Les informations personnelles se partage avec des tiers uniquement avec instruction de SNOWPASS.

Nous partageons les informations relatives à nos utilisateurs avec des tiers sélectionnés qui fournissent des services à notre nom et selon nos instructions. Nous nous assurons que tout tiers qui traite des informations en notre nom le fait conformément aux conditions contractuelles, qui exigent que les informations soient conservées et, lorsque ces informations contiennent des informations personnelles, traitées conformément aux lois en vigueur sur la protection des données et utilisées uniquement comme telles nous avons indiqué et non pour les propres objectifs de ce processeur tiers (sauf si vous y avez explicitement consenti).

Les Processeurs tiers peuvent être situés où traiter vos informations en dehors du pays dans lequel vous êtes basé. Lorsque notre utilisation d'un processeur tiers implique le transfert de données à caractère personnel depuis l'Europe vers un emplacement en dehors de l'Espace économique européen, nous mettrons en place des mesures appropriées pour garantir que les données à caractère personnel sont bien protégées à cet emplacement, le plus souvent par: appliquer des clauses contractuelles approuvées par la Commission européenne et des contrôles de sécurité robustes.

Partage de vos informations avec des tiers pour un traitement en dehors du contrôle de SNOWPASS

Nous partagerons vos informations personnelles avec des tiers pour les traiter en dehors du contrôle de SNOWPASS et à leurs propres fins dans les trois scénarios suivants: (1) lorsque vous achetez une SNOWPASS CARD sur la plate-forme SNOWPASS, nous devons partager des informations (y compris les informations personnelles) avec notre partenaire, les stations de ski visitées, à des fins de vérification standard et détection de fraude, ou à un tiers mandaté pour fournir ces services pour le compte de la station de ski; (2) vos données personnelles fournies par SNOWPASS aux stations de ski partenaires visitées peuvent également être utilisées par celles-ci pour promouvoir leur propre station de ski ou services associés, à savoir, mais pas uniquement, à des fins promotionnelles, de cours, de location de matériel et d'hébergement ( 3) lorsque nous organisons une promotion avec un partenaire dans le but d'envoyer des informations promotionnelles.

Les informations non personnelles, telles que des ensembles de données entièrement anonymisées contenant des informations d'utilisation agrégées des services SNOWPASS ou des informations de voyage au niveau de la tendance, peuvent être partagées par nous avec des tiers. Comme décrit ci-dessus, les entreprises de publicité tierces peuvent collecter des informations non personnelles sur vous via des cookies et d'autres outils de suivi lors de l'utilisation des services SNOWPASS.

Partager vos informations avec la FIS (Fédération Internationale de Ski)

La FIS (Fédération Internationale de Ski) intègre le réseau de partenaires SNOWPASS dans le domaine du partenariat du produit SNOWPASS CARD, qui favorise le développement de la pratique des loisirs des sports d'hiver.

En utilisant les services SNOWPASS, vous reconnaissez et acceptez explicitement que SNOWPASS partage vos données personnelles avec FIS, pour un traitement hors du contrôle de SNOWPASS et pour leurs propres besoins notamment et sans limitation pour l'envoi de informations promotionnelles et pour les fins de marketing direct.

Vous comprenez et acceptez également que certaines des données personnelles partagées avec la FIS peuvent permettre de vous identifier en tant que personne dans le monde hors ligne, telles que votre prénom, nom, e-mail, date de naissance, adresse et pays.

Vos données personnelles seront divulguées conformément aux termes décrits au considérant 47 du règlement général sur la protection des données (UE) 2016/679 ("GDPR").

Divulgation d'informations pour des raisons juridiques et autres

Nous pouvons divulguer vos informations lorsque cela est nécessaire pour appliquer nos Conditions d'utilisation ou d'autres accords, ou à un acheteur éventuel ou à un acheteur final si SNOWPASS lui-même (ou une partie de nos activités) est vendu. Nous pouvons également divulguer vos informations, si nécessaire, pour prévenir, détecter ou poursuivre en justice des activités illégales ou présumées illégales, pour prévenir tout autre dommage ou en réponse à une action judiciaire engagée contre nous ou pour faire respecter nos droits et réclamations.

Comment SNOWPASS protège-t-il mes informations personnelles?

Nous accordons la plus haute priorité à la confidentialité et à la sécurité de vos informations personnelles. Nous limitons l’accès à ces informations aux seuls employés de SNOWPASS qui doivent entrer en contact avec ces informations pour remplir leur fonction et permettre aux services SNOWPASS de vous être fournis.

Bien que nous fassions de notre mieux pour protéger vos informations personnelles, la transmission d'informations par Internet ne peut jamais être totalement sécurisée et nous ne pouvons donc pas garantir la sécurité des informations que vous nous communiquez à vos risques.

Où SNOWPASS stocke-t-il mes informations?

Les informations que nous recueillons auprès de vous sont stockées sur des serveurs sécurisés situés à divers endroits dans le monde. Cependant, toutes les informations personnelles que nous collectons auprès de vous ne sont stockées que sur des serveurs situés aux États-Unis ou en Europe. Peu importe l’emplacement, nous nous assurons que des mesures techniques et organisationnelles adéquates sont en place pour protéger la sécurité de toutes les informations que nous stockons sur nos serveurs.

SNOWPASS utilise-t-il des cookies ou d'autres outils de suivi?

Nous utilisons une combinaison de cookies et de technologies de suivi similaires pour collecter, conformément à cette politique, des informations non personnelles vous concernant en relation avec votre utilisation des services SNOWPASS. Veuillez consulter notre politique en matière de cookies pour obtenir des informations plus détaillées sur la manière dont les services SNOWPASS utilisent ces technologies.

Comme expliqué ci-dessus, les annonceurs tiers collecteront également des informations non personnelles sur vous à l'aide de cookies et de technologies similaires, afin de vous diffuser des publicités pertinentes sur les services SNOWPASS ainsi que sur d'autres plates-formes tierces lorsque vous vous déplacez sur le Web, y compris sur différents appareils. Vous pourrez peut-être contrôler l’application de ses technologies via les paramètres de votre navigateur ou du système d'exploitation de votre mobile.

Les plates-formes tierces sont-elles conformes à cette politique?

Les services SNOWPASS contiennent des liens vers des sites Web et des applications tiers et peuvent parfois vous donner la possibilité d’exporter des informations vers ces plates-formes. Sachez que nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces sites Web tiers. Lorsque vous quittez ou arrêtez d'utiliser les services SNOWPASS ou transférez vos informations des services SNOWPASS vers une plate-forme tierce, nous vous encourageons à lire les politiques de confidentialité applicables de chaque plate-forme tierce que vous autorisez à collecter des informations.

SNOWPASS conseille sur les enfants

Nous encourageons les parents à surveiller et à superviser les activités en ligne de leurs enfants et à envisager d'utiliser des outils de contrôle parental disponibles auprès des fabricants de logiciels et de services en ligne permettant de garantir un environnement en ligne adapté aux enfants. Ces outils permettent d’empêcher les enfants de révéler leur nom, leur adresse et d’autres informations personnelles sans autorisation parentale.

Comment puis-je accéder ou gérer mes informations personnelles?

Si vous avez créé un compte avec SNOWPASS, vous pouvez accéder ou gérer vos informations personnelles en nous contactant à tout moment. Vous pouvez également choisir de ne plus recevoir d'e-mails non essentiels, y compris des e-mails marketing, en nous envoyant un e-mail à info@snowpass.com.

Nous contacter

Nous sommes heureux de vous fournir des détails sur les informations personnelles que nous détenons à votre sujet à tout moment. Si vous avez des questions sur cette politique, veuillez nous contacter à info@snowpass.com ou par courrier, à l’attention de ‘Chief Legal Officer’, à :

SNOWPASS, Lda.,

Rua Quinta dos Medronheiros, 20 ans

2820-486 Charneca da Caparica

Portugal

Politique de cookie

Lorsque vous visitez SNOWPASS ou utilisez nos services, vous recevez automatiquement un ou plusieurs cookies. Le principal objectif de notre utilisation des cookies est d’assurer la prestation optimale de nos services. De plus, nous utilisons des cookies de tiers pour les statistiques et pour analyser le comportement de l'utilisateur. Cette politique explique plus en détail les types de cookies que nous utilisons, les finalités pour lesquelles nous les utilisons et comment vous pouvez les bloquer et les supprimer.

Qu'est-ce qu'un cookie?

Un cookie est un petit fichier téléchargé sur un appareil lorsque l'utilisateur accède à certains sites Web. Les cookies sont ensuite renvoyés au site Web d'origine à chaque visite ultérieure. Les cookies sont utiles car ils permettent à un site Web de reconnaître le navigateur Web ou le périphérique d’un utilisateur.

Blocage et suppression des cookies

Votre navigateur peut vous donner la possibilité de bloquer ou de supprimer les cookies si vous le souhaitez. Veuillez consulter le menu "Aide" de votre navigateur pour plus d'informations. Veuillez noter que le blocage de tous les cookies aura un impact négatif sur la facilité d'utilisation de nombreux sites Web, y compris le nôtre. Nous vous recommandons donc d'autoriser l'utilisation de cookies lorsque vous utilisez nos sites Web.

Notre utilisation des cookies

Les cookies sur nos sites Web peuvent être installés par nous, par des tiers sous contrat avec nous ou par des tiers indépendants tels que des annonceurs.

Notre site utilise à la fois des cookies de session et des cookies persistants. Les cookies de «session» mémorisent les informations de page en page pour le filtrage et la fin des recherches avant d’être supprimés à la fin de votre session. Les cookies «persistants» permettent à nos sites Web de vous reconnaître lors de vos visites précédentes et de rester stockés sur votre ordinateur jusqu'à leur suppression ou jusqu'à ce qu'ils atteignent une date d'expiration spécifiée. Les cookies persistants placés sur votre ordinateur à la suite de votre utilisation de nos sites Web ne seront jamais conservés plus de 2 ans à compter de la date de votre dernière visite.

Le texte ci-dessous répertorie les différents types de cookies que nous utilisons, pourquoi nous (ou des tiers concernés) les utilisons, et inclut des informations que vous pouvez utiliser pour contrôler et en savoir plus sur les cookies utilisés sur notre site.

Type de cookie - Pourquoi nous l'utilisons et informations supplémentaires

Essentiel - Les cookies essentiels, comme leur nom l'indique, sont essentiels au bon fonctionnement du site Web. Ils nous permettent de garder en mémoire vos sélections entre les pages, telles que les itinéraires, les dates et le nombre de skieurs, ce qui signifie que nous pouvons transmettre ces informations à nos partenaires de réservation sans que vous ayez à les saisir à nouveau.

Performance / Expérience utilisateur - Nous utilisons des cookies pour nous assurer que notre site Web fonctionne comme il se doit, et pour nous assurer que les bons résultats de station de ski sont délivrés conformément à votre sélection. Nous utilisons également des cookies pour améliorer votre expérience en reconnaissant si vous êtes un visiteur pour la première fois et en mémorisant vos préférences (telles que le type de langue ou le type de devise) et vos recherches précédentes.

Optimisation - Les cookies d’optimisation nous permettent de visualiser et de suivre des données sur les utilisations anonymes, telles que les tendances des clics, afin que nous puissions être certains que le site vous offre une expérience toujours fonctionnelle et agréable.

Nous faisons appel à des fournisseurs de services tiers pour nous aider à optimiser.

Publicité - Notre site Web propose des publicités qui vous intéressent en affichant des publicités basées sur vos centres d'intérêt. Nous utilisons également des solutions publicitaires fournies par les tiers énumérés ci-dessous pour vous servir des publicités relatives aux services SNOWPASS lorsque vous vous trouvez sur d'autres sites.

Ces annonces personnalisées sont diffusées par des tiers qui utilisent des cookies pour suivre votre comportement sur le Web, en utilisant des informations statistiques anonymes plutôt que des informations personnellement identifiables, notamment des informations relatives à votre utilisation des services SNOWPASS, à votre localisation et à vos caractéristiques démographiques. Les annonceurs tiers peuvent également utiliser des cookies pour s'assurer que les publicités pertinentes sont affichées, pour éviter que les mêmes publicités ne soient diffusées deux fois au même utilisateur, et pour garantir que les publicités sont correctement dimensionnées et qu'elles ne nuisent en rien à votre expérience sur le site Web.

Analytics - Nous utilisons également des cookies pour surveiller et mieux comprendre la manière dont nos sites Web et nos services sont utilisés et accessibles, ce qui nous permet d'optimiser l'expérience utilisateur et de créer un site Web adapté aux besoins de nos utilisateurs et orientant la direction de nos activités. Nous utilisons Google Analytics, qui stocke des cookies sur votre appareil afin de générer des rapports et des statistiques anonymes.

Google stocke ces informations conformément à leur politique de confidentialité.

Nous utilisons également AppDynamics pour les informations analytiques sur les performances de notre site Web.

Recommandations générales

Il existe plusieurs outils et ressources utiles que vous pouvez utiliser pour contrôler votre confidentialité en ligne, par exemple via Vos choix en ligne. Nous vous recommandons en particulier de vous familiariser avec les fonctions et paramètres de confidentialité du navigateur que vous utilisez.

Termes d'utilisation et conditions générales de vente

Dernière mise à jour : 3 septembre 2019

Termes de service

Qui sommes-nous ?

SNOWPASS ("nous" ou "notre", selon le contexte) est une entreprise mondiale qui fournit des services de recherche instantanée en ligne pour les stations de ski (y compris, sans toutefois s'y limiter, la carte SNOWPASS CARD) aux utilisateurs du monde entier sur nos sites Web, applications ou autres plateformes (« Plateformes SNOWPASS»), SNOWPASS n’est pas une station de ski et n’est pas responsable des installations de ski des stations de ski associées. Tous ces services sont fournis par des tiers et sont soumis aux conditions stipulées par ces tiers. Les services SNOWPASS et les plates-formes SNOWPASS sont fournis par SNOWPASS, LDA., société à responsabilité limitée constituée et enregistrée au Portugal sous le numéro d’enregistrement 514 818 174. La société, y compris l'adresse postale et l'adresse d'enregistrement, est disponible sur www.snowpass.com.

Termes

Les présentes conditions générales («Conditions») régissent votre accès aux services SNOWPASS et / ou aux Plateformes SNOWPASS et à leur utilisation. Elles constituent, avec notre politique de confidentialité, un accord légal entre vous et SNOWPASS. En téléchargeant, en accédant ou en utilisant les services SNOWPASS et / ou les plates-formes SNOWPASS, nous supposons que vous avez lu, compris et accepté les présentes conditions ainsi que la politique de confidentialité. Nous pouvons modifier ces conditions à tout moment, à notre discrétion. Le cas échéant, il vous sera demandé de confirmer l’acceptation de ces termes et conditions.

Certains des services SNOWPASS et / ou des Plateformes SNOWPASS (par exemple, notre «B2B SNOWPASS for Businesses») offrent des conditions différentes concernant l’utilisation de ces services.

Utilisation des services SNOWPASS

Les services SNOWPASS et les Plateformes SNOWPASS ne peuvent être utilisés que conformément aux lois en vigueur et à des fins légitimes. En ce qui concerne votre acceptation de respecter ces Conditions, nous vous accordons une licence non transférable et non exclusive pour transférer, accéder et utiliser le Service SNOWPASS et / ou les Plateformes SNOWPASS exclusivement à des fins personnelles et non commerciales. En particulier, nous accordons cette licence si vous acceptez de ne pas:

Utilisez les services SNOWPASS et / ou les plates-formes SNOWPASS à des fins inappropriées ou illégales, publier, partager ou transmetre (i) du matériel diffamatoire, offensant, obscène ou choquant; (ii) violer la confidentialité ou la confidentialité des droits de tiers, y compris les droits d'auteur, marques de commerce ou autres droits de propriété intellectuelle; (iii) qui est publié, partagé ou transmis dans le but de faire de la publicité, de vous promouvoir ou de promouvoir vous-même ou un tiers; ou (iv) soyez trompeur ou faux en ce qui concerne votre identité ou dites que vous êtes parrainé, affilié ou connecté à SNOWPASS;
Utiliser les services SNOWPASS et / ou les Plateformes SNOWPASS à des fins commerciales ou de toute autre manière qui pourrait nuire à SNOWPASS ou la discréditer.
Désassembler, désosser ou décompiler tout logiciel, application, mise à jour ou matériel existant ou disponible via les services et / ou les Plateformes SNOWPASS, sauf dans les cas permis par la loi;
Copier, distribuer, communiquer publiquement, vendre, louer, prêter ou utiliser les services SNOWPASS et / ou les Plateformes SNOWPASS, ou tenter de violer ou débloquer toute mesure de sécurité utilisée pour empêcher ou limiter votre accès ou votre utilisation des services SNOWPASS et / ou les Plateformes SNOWPASS;
Utiliser ou interférer avec les services SNOWPASS et / ou les Plateformes SNOWPASS de manière à endommager, désactiver, surcharger, invalider ou compromettre nos systèmes ou notre sécurité, ou interférer avec d'autres utilisateurs ;
Envoyer ou transmettre par le biais des services SNOWPASS et / ou des Plateformes SNOWPASS tout code de programme malveillant, virus, attaque bloquant le service ou spam, glisse, clé d'autorisation, contrôle de licence ou blocage de logiciel ;
Supprimez, modifiez ou remplacez tout avis de propriété, marques de commerce, noms commerciaux, logos ou autres appellations d'origine figurant dans les services SNOWPASS et / ou les Plateformes SNOWPASS ou tentez de faire passer les services SNOWPASS et / ou les Plateformes SNOWPASS en tant que produit d’une autre entité que SNOWPASS;
Utilisez n’importe quel programme ou application automatique pour analyser, copier, indexer, classer ou exploiter les services SNOWPASS et / ou les Plateformes SNOWPASS ou une partie de ceux-ci;

Si vous vous inscrivez à une fonction ou à une utilisation des services SNOWPASS et / ou des Plateformes SNOWPASS nécessitant l’utilisation d’un compte d’accès et d’un mot de passe, vous acceptez de garder votre mot de passe et vos données d’accès confidentiels et sécurisés. Si vous savez ou pensez que la sécurité de vos données d’accès a été compromise, veuillez-nous en informer au plus vite.

Si vous acceptez le fait qu'un élément des services SNOWPASS et / ou des plates-formes SNOWPASS se trouve sur un site Web tiers (par exemple, Facebook ou tout autre site Web de réseau social) et que des conditions d'utilisation distinctes s'appliquent à ce site web d’un tier, vous acceptez de vous conformer pleinement à ces termes et conditions;

Partage d'informations avec nous.

Pour nous, la vie privée est une question très sérieuse et nous fonctionnons toujours conformément aux lois applicables en matière de protection des données. Vous reconnaissez que toute information personnellement identifiable que vous soumettez par le biais des services SNOWPASS et / ou des Plateformes SNOWPASS peut être utilisée par nous conformément à notre politique de confidentialité. Vous acceptez de vous assurer que toutes les informations personnellement identifiables que vous nous fournissez sont exactes et à jour et que vous avez obtenu toutes les autorisations, licences ou approbations nécessaires pour que nous puissions utiliser ces informations conformément aux présentes conditions et à notre politique de confidentialité.

Si les services SNOWPASS et / ou les Plateformes SNOWPASS vous permettent de publier, télécharger, transmettre ou mettre à disposition des informations, images, vidéos ou autres données avec SNOWPASS ou d’autres utilisateurs de SNOWPASS ("Contenu de l'utilisateur"), vous êtes totalement responsable du Contenu en tant qu’utilisateur qui télécharge et représente et accepte de ne pas partager le contenu pour lequel il n'a pas l'autorisation ou le droit de partager de manière appropriée et pour lequel il ne peut pas garantir la licence visée au paragraphe ci-dessous;
Bien que tous les droits de propriété intellectuelle sur tout Contenu d’utilisateur sont à vous ou à vos concédants de licence, vous déclarez que vous accordez à SNOWPASS et à nos partenaires une licence non exclusive, permanente, sans redevance, mondiale, transférable et sous-licenciée à utiliser, reproduire électroniquement ou autrement, afficher, distribuer, modifier, adapter, publier, traduire et créer des œuvres dérivées de tout Contenu d’utilisateur (autre que des informations personnellement identifiables), y compris à des fins publicitaires et marketing.
Les services SNOWPASS et / ou les Plateformes SNOWPASS ne sont pas tenus de stocker, conserver, publier ou rendre disponible le contenu utilisateur que vous avez chargé. Si vous nous fournissez des suggestions, des commentaires, des améliorations, des idées ou d’autres opinions ("Commentaires"), vous déclarez que vous nous attribuez la possession de tous les droits de propriété intellectuelle dans ces commentaires et reconnaissez que nous pouvons utiliser et partager ces commentaires à toute fin, à notre discrétion.

Partager vos informations avec la FIS (Fédération Internationale de Ski)

Vos données personnelles seront divulguées conformément aux termes décrits au considérant 47 du règlement général sur la protection des données (UE) 2016/679 ("GDPR").

Propriété du SNOWPASS

Sauf indication contraire dans les présentes conditions, tous les droits de propriété intellectuelle incluent, sans toutefois s'y limiter, les droits d'auteur (y compris les droits d'auteur des programmes d'ordinateur), les brevets, les marques de commerce ou les noms commerciaux, les droits d'auteur, de données, connaissances techniques, secrets commerciaux et confidentialité. Les droits sur les services SNOWPASS et / ou les Platesformes SNOWPASS (collectivement dénommés « droits de propriété intellectuelle ») sont soumis ou ont licence de SNOWPASS. En utilisant les services SNOWPASS et / ou les Plateformes SNOWPASS, vous n’acquerrez aucun droit, titre ou intérêt en rapport avec les services SNOWPASS et / ou les Platesformes SNOWPASS ou les droits de propriété intellectuelle, à l’exception de la licence limitée d’utilisation des services et des Plateformes SNOWPASS accordé conformément aux présentes Conditions. En outre, vous reconnaissez que vous n’avez le droit d’accéder à aucun aspect des services SNOWPASS et / ou des Plateformes SNOWPASS au format de code source.

Propriété d'autres personnes

Nous respectons les droits de propriété intellectuelle des autres. Si vous pensez qu'un contenu quelconque des services SNOWPASS et / ou des Plateformes SNOWPASS porte atteinte à vos droits d'auteur, envoyez un avis écrit de cette violation à info@snowpass.com.

Avis de garantie

L'utilisation des services SNOWPASS et / ou des Plateformes SNOWPASS sont à vos risques. Dans les limites autorisées par la loi, nous ne garantissons pas que SNOWPASS et / ou SNOWPASS (a) les Plateformes seront exactes, complètes ou à jour; (b) seront toujours disponible; (c) répondre à vos attentes; ou (d) sont en sécurité et sont exempts d'erreurs, de crashs, de défauts, de virus et de logiciels malveillants.

Acquisition de SNOWPASS CARD avec SNOWPASS

SNOWPASS n'est pas une station de ski et les services utilisés par le biais de la SNOWPASS CARD sont fournis par des tiers ("stations de ski"). La carte SNOWPASS CARD vous permet d’accéder aux stations de ski associées, mais les conditions générales applicables dans les stations de ski («Conditions de la station de ski») définiront vos droits sur la station de ski et la responsabilité de la station de ski devant vous en cas de problèmes. Vous acceptez de vous conformer entièrement à toutes les conditions de la station de ski. Vous reconnaissez que le non-respect des Conditions de la station de ski peut entraîner l'annulation de la SNOWPASS CARD.

Limitations et exclusions de responsabilité.

Les présentes conditions définissent l’ensemble des obligations et responsabilités de SNOWPASS en ce qui concerne les services et les plateformes de SNOWPASS.

SNOWPASS n’assume aucune responsabilité pour les contrats que vous concluez avec des tiers du fait de votre utilisation des services SNOWPASS et / ou des plateformes SNOWPASS (y compris, sans limitation, toute station de ski). Si les services SNOWPASS et / ou les plateformes SNOWPASS contiennent des liens vers d'autres sites Web et des fonctions fournies par des tiers, ces liens sont fournis uniquement à titre d'information. Nous n'avons aucun contrôle sur le contenu de ces sites Web ou de ces ressources et n'assumons aucune responsabilité pour les dommages ou pertes pouvant découler de leur utilisation.

Vous pouvez voir le matériel publicitaire envoyé par des tiers dans les services SNOWPASS et / ou les plateformes SNOWPASS. Chaque annonceur assume l'entière responsabilité du contenu de son matériel publicitaire et SNOWPASS n'assume aucune responsabilité quant au contenu de ce dernier, y compris, notamment, toute erreur, omission ou inexactitude. Dans la mesure permise par la loi, nous (ainsi que nos administrateurs, directeurs, employés, représentants, sociétés affiliées, fournisseurs et tiers) n’assumons aucune responsabilité pour (a) toute inexactitude ou omission dans le contenu affiché dans / par des services SNOWPASS et / ou des plateformes SNOWPASS; ou (b) une catastrophe naturelle, un accident, un retard ou toute perte ou tout dommage spécial, exemplaire, punitif, indirect, accidentel ou consécutif (y compris, mais sans s'y limiter, la perte de profits ou d'économies), ou fondé sur le contrat, y compris Négligence ou responsabilité directe découlant de / liée à votre accès d’utilisation ou impossibilité d'accéder aux services SNOWPASS et / ou aux plateformes SNOWPASS ou de les utiliser, ou de tout contenu inclus dans ceux-ci. Rien dans ces conditions ne limitera ou exclut notre responsabilité qui ne peut être exclue par la loi.

Votre responsabilité envers nous

En vertu de ces conditions, vous serez responsable envers nous pour toutes actions, réclamations, procédures, coûts, dommages, pertes et dépenses (y compris, mais sans limitation, les frais juridiques) encourus par nous ou par notre groupe et chacun de nos administrateurs et les dirigeants, employés et agents résultant de votre utilisation des services SNOWPASS et / ou des plateformes SNOWPASS ou associés à votre utilisation de celle-ci ou votre violation des présentes conditions.

Dispositions générales

Vous reconnaissez que votre utilisation non autorisée des services SNOWPASS et / ou des plateformes SNOWPASS peut entraîner des dommages irréversibles et des pertes pour SNOWPASS et / ou ses sociétés affiliées ou ses donneurs de licence, de sorte que la perte financière serait insuffisante. En tant que tel, en cas d'utilisation non autorisée, nous et nos sociétés affiliées et / ou nos concédants de licence (le cas échéant) avons le droit, en plus des autres recours légaux disponibles, d'engager immédiatement une action en justice immédiate contre vous, interdisant toute utilisation du logiciel, services SNOWPASS et / ou les plateformes SNOWPASS. La nullité ou la violation de l'une ou l'autre de ces dispositions (en tout ou en partie) des présentes Conditions n'affectera pas la validité et l'applicabilité de toutes les autres dispositions (en tout ou en partie). Toute ou partie de toute disposition jugée invalide par un tribunal compétent sera considérée comme supprimée de ces Conditions.

Ces conditions sont pour vous personnels. Vous n'avez pas le droit de céder ces Conditions, en tout ou en partie, à des tiers sans autorisation écrite préalable.

Ces conditions représentent tous les accords entre vous et nous et remplacent tous les termes, conditions, accords et arrangements liés à votre utilisation des services SNOWPASS et / ou des plateformes SNOWPASS. Nous agirons immédiatement s'il existe des preuves que le contenu de l'utilisateur enfreint les présentes conditions. Si vous savez ou suspectez des actes illégaux ou si vous savez ou pensez que votre travail a été violé, veuillez nous en informer à l'adresse indiquée ci-dessous, sous la surveillance de notre «CLO». Tout manquement de notre part à appliquer l'une de ces conditions ne constitue pas une renonciation à celle-ci ni le droit d'appliquer l'une de ces conditions.

Les conditions générales de vente suivantes s'appliquent non seulement à la vente de SNOWPASS CARD sur le site Web www.snowpass.com, mais également aux sites Web tiers qui le redirigent.

Nous contacter

Si vous souhaitez plus d'informations sur SNOWPASS ou si vous avez des suggestions pour améliorer les services SNOWPASS et / ou les plateformes SNOWPASS, veuillez nous contacter à l'adresse suivante: info@snowpass.com.

Conditions générales de vente

1. Objet et description

1.1 Les présentes conditions générales de vente ont pour objet de régir les relations entre SNOWPASS, LDA, société basée à Rua Quinta dos Medronheiros, nº 20, 2820-486 Charneca da Caparica, Portugal, société anonyme constituée et enregistrée au Portugal avec le numéro d'enregistrement 514818174, enregistré au bureau du registre du commerce d'Almada, et l'utilisateur du site Web www.snowpass.com

1.2 Le site Web www.snowpass.com propose des produits ou services que vous pouvez acquérir conformément aux présentes Conditions générales et aux autres éléments applicables contenus dans ce site. Avant de poursuivre l’acquisition de tout produit ou service, l’Utilisateur s’engage à connaître la description et les conditions de l’offre, à laquelle elle s’applique, définit et publie sur www.snowpass.com.

1.3 L'utilisateur du site doit être majeur ou dûment autorisé par ses représentants légaux. Les éléments et les informations qu'il transmettra produiront tous leurs effets juridiques, tout en reconnaissant la validité et l'efficacité des achats électroniques, et ne pourront en aucun cas prétendre que l'absence de signature constitue un motif de violation des obligations assumées ou exemptées de responsabilité.

2. Enregistrement de l'utilisateur

2.1. Pour accéder aux coupons SNOWPASS CARD proposés sur le site Web de SNOWPASS, l’Utilisateur peut procéder à son inscription, en accédant au site www.snowpass.com.

2.2. Les données d'enregistrement de l'utilisateur doivent rester strictement confidentielles. En particulier, l'utilisateur ne doit pas les divulguer à des tiers ni naviguer dans des conditions permettant son décodage et sa copie par des tiers, ainsi que tout accès ou utilisation du service avec ses données. La zone de l’espace abonné relève de votre seule responsabilité.

2.3. Les informations personnelles ou les données saisies dans chacun des champs du formulaire doivent être précises et l'utilisateur est tenu de suivre les informations dans sa zone utilisateur.

2.4. SNOWPASS n'assume aucune responsabilité pour l'inexactitude des informations fournies par l'utilisateur, ce qui répond à l'exactitude et à la précision des informations fournies et des données personnelles entrées.

2.5. L'utilisateur enregistré s'engage à informer immédiatement SNOWPASS de toute utilisation non autorisée de sa zone utilisateur, ainsi que de l'accès non autorisé à son compte, par le biais d'un message électronique envoyé à info@snowpass.com.

3. Acceptation des conditions générales d'utilisation.

3.1. Dans le cadre du processus d'achat, l'utilisateur doit accepter les termes et conditions d'utilisation disponibles sur le site www.snowpass.com, en confirmant le code correspondant.

3.2. Nonobstant et indépendamment de ce qui est mentionné dans le point précédent, l'utilisateur reconnaît que chaque fois qu'il utilise le site Web www.snowpass.com, il accepte les présentes conditions d'utilisation.

3.3. Les conditions générales d'utilisation peuvent être consultées, imprimées ou stockées localement à tout moment et sur tout support durable.

3.4. En acceptant les conditions générales d'utilisation, l'utilisateur autorise SNOWPASS à envoyer des messages promotionnels par le biais de différents canaux de communication, de nature informative, en se référant aux promotions disponibles ou qui seront disponibles sur le site Web www.snowpass.com. Si l'utilisateur souhaite exercer son droit d'opposition à l'envoi de tels messages, il doit le faire sur le site www.snowpass.com, par les moyens disponibles à cette fin.

4. SNOWPASS CARD - Description du produit

4.1. SNOWPASS CARD est un forfait de ski pour plusieurs pays, valable pour la saison de ski 2019/2020 pendant la période d'abonnement, et son acceptation dans les stations de ski ou les domaines skiables associés est garantie conformément aux contrats écrits conclus entre SNOWPASS et chaque station de ski ou domaine skiable.

4.2. Pour la saison de ski 2019/2020, elle peut être utilisé du 01.11.2019 au 25.04.2020, en fonction de la date d'ouverture dans les stations de ski associées.

4.3. La SNOWPASS CARD est une carte personnelle et incessible, avec le nom, le prénom, la photo et la date de naissance du propriétaire, qui peut être échangée dans chaque station de ski associée au forfait correspondant aux journées de ski souhaitées (avec limite de 10 jours dans chaque station ou domaine skiable).

4.4. Outre les stations de ski associées, certaines sociétés ayant passé des accords avec SNOWPASS peuvent offrir d’autres avantages aux détenteurs d’une SNOWPASS CARD.

5. SNOWPASS CARD - Catégories d’âge

5.1. Pour choisir une carte SNOWPASS CARD appropriée, la date de naissance doit être considérée :

Bébé: né entre 2016-2019 (inclus)

Enfant: né entre 2007-2015 (inclus)

Adulte: né avant 2006 (inclus)

6. SNOWPASS CARD - Période de vente

6.1. Pour la saison de ski 2019/2020, les cartes SNOWPASS CARD seront disponibles pour l'achat entre le 12/05/2019 et le 31/12/2019.

7. SNOWPASS CARD - Canal de vente.

7.1. Les cartes SNOWPASS CARD peuvent être vendues via plusieurs canaux:

a) En ligne via la Plateforme digitale SNOWPASS à l'adresse www.snowpass.com

b) En ligne via la Plateforme digitale des stations de ski associées ;

c) En ligne via la Plateforme digitale d'autres partenaires ;

d) Physiquement, dans les points de vente d’autres partenaires, magasins et centres de ski, par la vente de coupons;

e) Toute entité si préalablement autorisée par SNOWPASS;

8. Acquisition de la SNOWPASS CARD

8.1. Pour poursuivre l’achat de SNOWPASS CARD sur le site Web de SNOWPASS, l’utilisateur doit respecter les procédures suivantes :

- Sélectionner les produits;
- Terminez l'achat avec le paiement respectif;
- Confirmez l’acceptation des conditions générales d’utilisation sur le site www.snowpass.com;

8.2. Les bons correspondant aux SNOWPASS CARD acquises seront mis à la disposition de l'utilisateur une fois qu’ont été vérifiés la conformité de toutes les exigences ou hypothèses établies.

8.3. Le coupon correspondant à la SNOWPASS CARD achetée sera envoyé à l'adresse électronique associée au compte utilisateur.

8.4. Dès réception du coupon, dans les 30 jours, SNOWPASS enverra un courrier électronique avec un lien permettant à l'utilisateur d'accéder aux informations requises et de les compléter, puis de télécharger une photo pour recevoir une SNOWPASS CARD digitale.

8.5 Avant la saison de ski 2019/2020, l'utilisateur recevra une carte SNOWPASS CARD physique, à l'adresse fournie par l'utilisateur, autorisant l'utilisation des stations de ski ou des domaines skiables associés.

8.6. Lors de la saison de ski 2019/2020, l'utilisateur doit contacter le prestataire de services correspondant (station de ski), à l'arrivée et retirer le forfait de ski avec eux, sauf indication contraire sur le site Web www.snowpass.com ou dans les conditions décrites sur le site internet de la station de ski respective.

9. SNOWPASS CARD - Conditions d’accès.

9.1. Toutes les justificatives envoyées à l'adresse électronique de l'utilisateur comportent des codes de sécurité garantissant leur unicité.

9.2. La reproduction, l'édition ou la manipulation des bons d'achat n'est pas autorisée. En cas de suspicion raisonné de l'une de ces actions, SNOWPASS se réserve le droit de prendre toutes les mesures qu'il jugera appropriées, notamment avec les stations de ski associées et les autorités compétentes.

10. SNOWPASS CARD - Conditions de la carte.

10.1. Le service correspondant à la carte SNOWPASS CARD ne peut être utilisé que dans les stations de ski ou dans les domaines skiables associés. Outre les stations de ski associées, certaines sociétés ayant passé des accords avec SNOWPASS peuvent offrir d’autres avantages aux détenteurs d’une carte SNOWPASS CARD.

10.2 La SNOWPASS CARD donne à l’utilisateur le droit d’utiliser les services de chaque station de ski / domaine skiable associés à celui qui est lié aux dates spécifiées à cet effet.

10.3. La carte SNOWPASS CARD est valable pour toute la période du 01/11/2019 au 25/04/2020, sous réserve des dates d’ouverture et de fermeture des stations de ski associées.

10.4. La SNOWPASS CARD doit être changée dans chaque station de ski associée, sans frais supplémentaires, par le forfait de ski correspondant au nombre de jours de ski souhaité. Toutefois, les conditions générales des stations de ski peuvent être appliquées en ce qui concerne le soutien physique des forfaits de ski.

10.5 L'utilisateur comprend et donne son autorisation afin que, pour que SNOWPASS soit en mesure de fournir un meilleur service, certaines de ses données personnelles doivent être fournies aux stations de ski / domaines skiables associés, ainsi qu'à d'autres partenaires du SNOWPASS.

10.6. Chaque station de ski associée peut vérifier la SNOWPASS CARD, à tout moment de son utilisation, afin de garantir qu’elle se trouve devant la personne à laquelle elle a droit et peut demander la présentation d’un document d’identité selon cette procédure.

10.7. La SNOWPASS CARD a une limite d'utilisation de 10 jours (consécutifs ou interpolés) dans chaque station de ski ou domaine skiable associé, sans restriction de date.

10.8. Les stations de ski qui font partie des groupes / zones énumérés ci-dessous partagent la limite de 10 jours au sein du groupe / de la région de ski. Le titulaire de la SNOWPASS CARD a le droit de skier jusqu'à 10 jours dans le groupe de stations de ski / domaine skiable, et il choisit le mode de répartition de la limite de 10 jours entre les stations de ski de ce groupe / zone de ski:

- FVG (Kanin, Zoncolan, Piancavallo, Ravascletto, Forni di Sopra, Tarvisio, Sauris, Sella Nevea)
- PSB (Champex Lac, La Fouly)
- Rousses (Massif des Tuffes, Massif de la Serra, Noirmont, La Dôle)
- Mercantour (Auron, Isola 2 000)

10.9. Outre les stations de ski associées, certaines stations de ski supplémentaires peuvent accepter la SNOWPASS CARD, auquel cas leur utilisation sera soumise à une limite inférieure. Ces stations de ski supplémentaires doivent être incluses sur le site Web du SNOWPASS pour être considérées comme des partenaires.

10.10. La SNOWPASS CARD n'inclut pas d'assurance de sauvetage. Si l'utilisateur souhaite souscrire une telle assurance, il doit en informer la station de ski et payer les coûts supplémentaires correspondants pour le service.

10.11. Au cas où la SNOWPASS CARD ne serait pas utilisée, son propriétaire n’aurait droit à aucun remboursement, même si le défaut d’utilisation était dû à un cas de force majeure, tel qu’une maladie ou un accident.

10.12. SNOWPASS se réserve le droit de restituer l’argent lié à l’achat de la SNOWPASS CARD et d’annuler le contrat, à tout moment et à sa discrétion, sans que l’utilisateur ait droit à une autre indemnité.

10.13. En cas de perte ou de vol de la SNOWPASS CARD, son propriétaire en informera immédiatement SNOWPASS, en indiquant le numéro de la carte perdue et en demandant son annulation immédiate et l'émission d'une nouvelle carte.

10.14. En cas de perte ou de vol de la carte SNOWPASS, l’émission et l’envoi d’une nouvelle carte SNOWPASS CARD entraîne un coût associé de 50 EUR (ou l’équivalent en devise locale) qui sera facturé en raison de son remplacement, en raison de frais administratifs et frais d'expédition.

10.15 Chaque SNOWPASS CARD est personnelle et incessible. Il ne peut pas être transféré, même gratuitement, ni altéré. Son propriétaire comprend et accepte que toute utilisation abusive, ainsi que l'utilisation d'une tierce partie, sera punie et entraînera le retrait de la carte, ce qui entraînera son annulation immédiate.

10.16. Toute tentative d'utilisation de la carte SNOWPASS CARD non conforme aux présentes conditions générales de vente sera considérée comme une utilisation frauduleuse. En cas de détection d'une utilisation frauduleuse, tout utilisateur abusif sera facturé 895,00 EUR (ou l'équivalent en devise locale). En outre, les délinquants peuvent être soumis à une responsabilité civile et pénale.

11. SNOWPASS CARD: stations de ski / domaines skiables associés

11.1 La liste des stations de ski / domaines skiables associés est disponible à partir du 8 mai 2019 sur le site internet www.snowpass.com

11.2 La liste des stations de ski / domaines skiables associés peut être mise à jour à tout moment, et davantage de stations de ski / domaines skiables peuvent rejoindre le groupe des stations de ski associées à SNOWPASS CARD.

11.3. L'utilisation des stations de ski associées et de toutes leurs installations pour le système de remontées mécaniques et opérationnelles est accordée aux propriétaires de SNOWPASS CARD, conformément aux engagements contractuels écrits convenus antérieurement avec SNOWPASS.

11.4. Les propriétaires de SNOWPASS CARD comprennent et acceptent que cet accès est soumis aux dates d’ouverture et de fermeture des stations de ski pendant la saison de ski, et que SNOWPASS ou les stations de ski associées ne disposent d'aucun moyen de garantir le bon fonctionnement et le fonctionnement ininterrompu de tout l’équipement et des pistes de ski pendant toute la saison de ski.

11.5 Les propriétaires et exploitants de stations de ski sont seuls responsables de l'administration et de l'exploitation des installations respectives du système de remontées mécaniques et de ses connectés.

11.6. En cas de non-ouverture ou d'interruption forcée de l'exploitation d'une station de ski associée, totalement ou partiellement, en raison de force majeure, c'est-à-dire, sans toutefois s'y limiter, à des conditions météorologiques défavorables, à des catastrophes naturelles, à des actes de terrorisme et de vandalisme, défaillances techniques, pannes de courant, raisons de sécurité, le propriétaire de SNOWPASS CARD ne sera pas autorisé à demander un remboursement.

12. SNOWPASS CARD - Prix

12.1. Les prix indiqués sur le site www.snowpass.com sont disponibles dans les différentes devises disponibles sur le site.

12.2 Selon la catégorie d'âge, les prix des SNOWPASS CARD’s sont les suivants :

Adulte
    Prix de départ
        395.00 EUROS
    Prix officiel
        895.00 EUROS
Enfant
    Prix de départ
        345.00 EUROS
    Prix officiel
        695.00 EUROS
Bébé
    Prix de départ
        49.00 EUROS
    Prix officiel
        49.00 EUROS

12.3 Tous les prix mentionnés ci-dessus sont exprimés en euros, ou équivalent en monnaie locale, TVA compris.

13. SNOWPASS CARD - Modalités de paiement

13.1. Seul le système de paiement électronique (Paypal et carte de débit / crédit) sera accepté pour les ventes en ligne SNOWPASS CARD.

13.2. Le voucher ne sera émis qu'une fois le paiement reçu, puis il sera envoyé au compte de messagerie correspondant associer à l'utilisateur.

13.3. Pour effectuer le paiement, l'utilisateur doit fournir des informations sur sa carte de crédit, c'est-à-dire la date d'expiration et les trois (3) chiffres de sécurité.

13.4. Il incombe à l'utilisateur de promouvoir les opérations bancaires et toute autorisation éventuelle lui permettant d'effectuer un achat en ligne.

13.5. Dans le cas où une valeur est mal chargée, l'utilisateur en informera immédiatement SNOWPASS, en envoyant un courrier électronique à info@snowpass.com, pour résoudre le problème le plus vite possible.

14. Garanties et responsabilités.

14.1. SNOWPASS ne fournit pas les services autorisés par SNOWPASS CARD et ne prend pas en compte sa qualité et sa quantité.

14.2 SNOWPASS garantit que SNOWPASS CARD attribuera le droit d'utiliser les installations de ski des stations de ski associées du 01/11/2019 au 25/04/2020, sous réserve des dates d'ouverture et de fermeture des stations de ski associées.

14.3 SNOWPASS n'assume aucune garantie ni responsabilité, et ne répond pas non plus à la violation des obligations par les stations de ski / partenaires dans le cadre de la relation établie.

14.4. SNOWPASS n'est pas responsable de l'utilisation abusive par l'utilisateur des applications ou du contenu du site Web www.snowpass.com, qui est l'unique responsable de cette utilisation.

14.5 Le centre de ski associé est seul responsable de l’utilisation des installations de ski par le titulaire d’une SNOWPASS CARD.

14.6. SNOWPASS ne sera pas responsable des SNOWPASS CARD acquises et / ou utilisées de manière incorrecte.

14.7. En cas de difficultés pour obtenir les forfaits correspondant à la SNOWPASS CARD avec la station de ski associée, l'utilisateur doit communiquer avec SNOWPASS en envoyant un courrier électronique à l'adresse info@snowpass.com ou par tout autre moyen disponible sur la plateforme www.snowpass.com. SNOWPASS s’engage donc à faire tout ce qui est en son pouvoir pour résoudre toute difficulté dans les plus brefs délais.

15. Résolution

15.1. En cas d'acquisition de la carte SNOWPASS CARD en ligne, l'utilisateur peut exercer le droit de rétractation sans demander aucune indemnité pendant les 10 jours ouvrables suivant l'achat, à condition que la carte SNOWPASS CARD n'ait pas encore été utilisée.

16. Effets de la résolution.

16.1. En cas de résiliation du contrat par l'utilisateur aux termes du point 15.1, le montant versé sera remboursé dans un délai maximum de 10 jours ouvrables à compter de la résolution, selon les mêmes modalités que le paiement.

16.2. C'est une condition impérative pour le droit au remboursement de la non-utilisation, même partielle, de la SNOWPASS CARD par l'Utilisateur.

17. Propriété intellectuelle et industrielle.

17.1. L'utilisateur reconnaît que www.snowpass.com est la propriété de SNOWPASS et contient des informations protégées par le droit d'auteur et les droits connexes, la propriété industrielle et d'autres dérivés des lois applicables.

17.2. L'utilisateur reconnaît que tout contenu du site, à savoir publicité, promotion ou mention de tout sponsor, annonceur ou partenaire, est protégé par les lois sur le droit d'auteur et les droits connexes, la propriété industrielle et les autres lois sur la protection de la propriété, donc toute utilisation dudit contenu ne peut être produite qu'avec l'autorisation expresse des propriétaires respectifs des droits conférés par cette législation.

17.3. Si l'utilisateur détecte un acte pouvant constituer une infraction aux droits intellectuels, industriels ou autres, il doit en informer SNOWPASS en envoyant un courrier électronique à l'adresse info@snowpass.com.

18. Confidentialité et informations personnelles

18.1. Les données personnelles, identifiées comme étant une fourniture obligatoire, sont essentielles pour accéder au site Web www.snowpass.com et pour être utilisées. Elles sont automatiquement traitées à cette fin, votre traitement étant sous la responsabilité de SNOWPASS.

18.2 Juridiquement, l'utilisateur a le droit d'accéder à ses données personnelles, de les rectifier et de les mettre à jour, ainsi que le droit de les utiliser, directement sur www.SNOWPASS.com, dans la partie réservée.

18.3. L'utilisateur reconnaît et accepte que, lors de l'utilisation d'Internet, de l'accès au site Web www.snowpass.com et de la collecte de données personnelles, il existe un risque que leurs données personnelles soient vues et utilisées par des tiers non autorisés et que SNOWPASS ne peut être responsable de la responsabilité, en particulier, d'un accès, élimination, destruction, modification et perte inadéquats.

18.4. L'omission ou l'inexactitude de données personnelles ou d'autres informations fournies par l'utilisateur sont de votre responsabilité.

19. Partager vos informations avec la FIS (Fédération Internationale de Ski)

19.1. La FIS (Fédération Internationale de Ski) intègre le réseau de partenaires SNOWPASS dans le domaine du partenariat du produit SNOWPASS CARD, qui favorise le développement de la pratique des loisirs des sports d'hiver.

19.2. En utilisant les services SNOWPASS, vous reconnaissez et acceptez explicitement que SNOWPASS partage vos données personnelles avec FIS, pour un traitement hors du contrôle de SNOWPASS et pour leurs propres besoins notamment et sans limitation pour l'envoi de informations promotionnelles et pour les fins de marketing direct.

19.3. Vous comprenez et acceptez également que certaines des données personnelles partagées avec la FIS peuvent permettre de vous identifier en tant que personne dans le monde hors ligne, telles que votre prénom, nom, e-mail, date de naissance, adresse et pays.

19.4. Vos données personnelles seront divulguées conformément aux termes décrits au considérant 47 du règlement général sur la protection des données (UE) 2016/679 ("GDPR").

20. Fonctionnalité et disponibilité du site Web www.SNOWPASS.com

20.1. SNOWPASS se réserve le droit de modifier, limiter ou annuler, à tout moment, les fonctionnalités du site www.snowpass.com, à condition qu’elles ne soient pas nécessaires à l’achat complet des forfaits en cours, ainsi que de cesser de les utiliser et d’y accéder.

20.2. Bien que SNOWPASS déploie tous ses efforts pour garantir l’accès et l’utilisation du site www.snowpass.com de manière régulière et continue, ceux-ci peuvent être limités ou temporairement interrompus, en particulier lorsque cela est nécessaire pour garantir la maintenance ou la mise à jour des travaux de support du site de la plateforme.

20.3. L’interruption ou la résiliation, par SNOWPASS, de l’accès et de l’utilisation du site www.snowpass.com, selon les termes des points précédents, ne confère à l’utilisateur ou à des tiers le droit à aucune indemnité et SNOWPASS n’est pas responsable des conséquences qui pourraient en résulter.

20.4. Bien que tous les mécanismes de contrôle soient correctement implémentés, des erreurs de site peuvent survenir sur www.snowpass.com, notamment parce qu’il contient des liens vers d’autres sites et rend le contenu proposé disponible, de sorte que SNOWPASS n’assume aucune responsabilité pour tout dommage ou perte de celui-ci.

20.5. Le site Web www.snowpass.com dispose des niveaux de sécurité appropriés. SNOWPASS n'est donc pas responsable des dommages subis par l'utilisateur et / ou des tiers en raison de retards, d'interruptions, d'erreurs ou de suspension de la communication, d'accès et l'utilisation du site, motivée par des événements externes échappant à son contrôle, en particulier des défaillances ou des défaillances du réseau et / ou des services de communication électronique fournis par des tiers.

20.6. SNOWPASS peut mettre à jour les présentes conditions générales de vente sans en informer préalablement les utilisateurs, lorsque cela est jugé nécessaire ou souhaitable, en raison d’exigences légales ou de modifications de l’opération.

21. Invalidité partielle

21.1. Si une disposition de ces termes et conditions générales est considérée comme nulle et invalide, la validité des autres dispositions ne sera pas affectée, à moins que l'utilisateur ou SNOWPASS démontre que l'achat n'a pas été réalisé sans la partie défectueuse.

22. Loi applicable / Forum

22.1. Les présentes conditions générales de vente sont d'abord soumises à la résolution des litiges en ligne, conformément à la directive 2013/11 / UE du 21 mai 2013 sur les modes alternatifs de résolution des conflits et de réglementation. 524/2013 du 21 mai 2013.

22.2. En cas de non-résolution du litige de la manière convenue, telle qu’elle est écrite au paragraphe 22.1, le Tribunal judiciaire de Lisbonne l’emportera, renonçant expressément à tout autre, et la loi portugaise sera appliqué.

22.3. Les dispositions impératives du pays de résidence de l'utilisateur ne seront pas affectées par cette décision légale.

23. Clause linguistique

23.1. Le texte intégral de ce document, ainsi que les documents qui en découlent, a été rédigé en anglais puis traduit dans d'autres langues. Toutes les autres versions dans toute autre langue ne doivent servir qu'à faciliter la compréhension et l'aide à la compréhension.

23.2. SNOWPASS recommande fortement la lecture de la version anglaise officielle et ne peut pas être considéré comme responsable de toute erreur de traduction ou d'interprétation qui pourrait exister dans d'autres langues. En cas de doute ou de divergence d'interprétation, la version anglaise du document prévaudra. Pour des raisons juridiques, le texte en anglais est le seul qui fait foi.